Privacy
Jouw gegevens bij Eliandi.
We vragen alleen wat nodig is om je bestelling of Experience goed te regelen. We verkopen niets door, we volgen je niet met cookies en je kunt altijd vragen wat we van je hebben.
Wie zijn wij
Eliandi Parfum, Vughterstraat 70, 5211 GK 's-Hertogenbosch. KvK 90391896. Vragen over je gegevens? Mail info@eliandiparfum.com of bel 06 870 802 56.
Wat we bewaren en waarom
| Wanneer | Welke gegevens | Waarvoor |
|---|---|---|
| Je bestelt in de shop | Naam, e-mail, telefoon, bezorgadres, wat je bestelt | Je bestelling versturen of klaarzetten, de factuur maken en je op de hoogte houden |
| Je boekt een Experience of koopt een cadeaubon | Naam, e-mail, telefoon, het gekozen moment, je opmerking en eventueel je geurprofiel uit de geurwijzer | De afspraak inplannen en je sessie voorbereiden |
| Je zet je op de wachtlijst | Naam, e-mail, telefoon, je voorkeur | Je bellen of mailen zodra er plek is |
| Je doet de geurwijzer | Je antwoorden, je geurprofiel, je vijf geuren en je voornaam, e-mail en telefoonnummer | Je geurprofiel sturen, je helpen kiezen als je langskomt of belt, en je af en toe laten weten wat er nieuw is (daar geef je toestemming voor) |
| Je was klant van onze vorige webshop | Naam, e-mail, wanneer je klant werd en wat je in totaal besteedde | Je klantgeschiedenis bewaren, zodat we je ook nu goed kunnen helpen |
We gebruiken je gegevens om onze afspraak met jou uit te voeren, en voor de boekhouding omdat de wet dat vraagt. Angelo kan bij een bestelling een korte notitie maken (bijvoorbeeld welke geuren je mooi vindt) om je bij een volgend bezoek beter te helpen; die is nooit openbaar.
Wie helpt ons daarbij
- Mollie verwerkt de betalingen. Wij zien je bankgegevens niet.
- Vercel host de website en Upstash bewaart bestellingen en boekingen.
- Resend verstuurt de bevestigingsmails.
- Google Agenda: geboekte Experiences komen met naam en telefoonnummer in de agenda van Angelo.
Deze partijen gebruiken je gegevens alleen voor ons, niet voor zichzelf.
Hoe lang we het bewaren
- Bestellingen, facturen en betaalde boekingen: zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat verplicht.
- Wachtlijst: tot Angelo contact met je heeft gehad.
- Geurwijzer: hooguit twee jaar, of korter als je vraagt het te wissen.
- Een betaling die je niet afrondt: je krijgt hooguit één herinnering, daarna doen we er niets meer mee.
Cookies en meten
We gebruiken geen trackingcookies en geen advertentienetwerken. Om te zien hoe de site gebruikt wordt, tellen we anoniem hoeveel bezoeken, winkelmanden en zoekopdrachten er zijn, zonder cookies en zonder IP-adressen of andere persoonsgegevens op te slaan.
Je winkelmand, je taalkeuze en de geuren die je recent bekeek onthoudt je eigen browser (lokale opslag). Dat staat alleen op jouw apparaat en kun je wissen via de instellingen van je browser.
Jouw rechten
Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten aanpassen of laten verwijderen (behalve wat we voor de belasting moeten bewaren). Mail naar info@eliandiparfum.com; je hoort binnen een maand van ons. Ben je het niet met ons eens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026.